ฉบัับที่่ห้้า State of the Connected Customer

พบข้้อมููลเชิงิลึึกจากผู้้บริิโภคและผู้้มีีอำำ นาจใน งานจััดซื้อ้ กว่่า 17,000 ราย ต่่อประเด็็นใหม่่ๆ เรื่่องภูมิู ทัิ ัศน์์การมีีส่ว่ นร่วมข ่ องลููกค้้า

มาพบกับเทรนด์ที่จะกำหนดอนาคตการมีส่วนร่วมของลูกค้า

ดูข้อมูลเชิงลึกจากผู้บริโภคกว่า 13,000 ราย และผู้มีอำนาจในงานจัดซื้อเกือบ 4,000 รายจากทั่วโลก

ในปัจจุบัน อะไรคือสิ่งที่สำคัญทีสุดสำหรับลูกค้า เชิญดาวน์โหลดรายงาน State of the Connected Customer ฉบับที่ 5 เพื่อเรียนรู้สิ่งต่อไปนี้

การเปลี่ยนแปลงของความสัมพันธ์เรื่องความไว้วางใจและความภักดีที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์
ลูกค้าปรับสมดุลและคาดหวังอย่างไร สำหรับเรื่อง Personalisation กับความเป็นส่วนตัว
ประสบการณ์ของลูกค้าในรูปแบบ Digital-First เป็นอย่างไรในแต่ละช่วงเวลาของ Customer Lifecycle

Download Now

BANT Questions
Are you looking at Digital Transformation this year?

Are you currently evaluating any CRM (customer relationship management) solution?

Do you have budgets approved for the project?

What is your role in the IT decision making process in your organisation?

Privacy:

By submitting this form, you agree to have your contact information, including email, passed on to Salesforce for the purpose of following up on your interests.